【相关案例】

暑期来临，吴某打算带着妻子和两个孩子出去好好玩一趟，两个孩子里，老大是男孩，已经上小学一年级，身高1.3米，老二是小姑娘，才3岁，身高不足1米。乘坐大巴的时候，老二由妈妈抱着照管，是免票的。谁知在回程的路上，因司机操作不慎发生了车祸，有若干名乘客受伤，吴某的小女儿就是其中一个。因为救治及时，乘客们的伤情都得到了控制，后果不是太严重。事后，吴某要求客运公司承担孩子治疗与康复的各种费用，谁知客运公司表示，吴某的小女儿上车没掏钱买票，因此他们不承担责任。多次理论之后，见客运公司始终赖着不肯解决问题，吴某只好到人民法院提起了诉讼。

【法律分析】

本案中吴某的女儿受伤，不是她自身健康原因导致的，更不是她故意或者重大过失导致的，孩子虽然是免票上车，但在法律上是与全票乘客一视同仁的，客运公司作为承运人应当承担责任。

根据《交通运输部、国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》，班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待，具体按照所乘班次执行票价的50%计算。除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。这些对特殊旅客权益保障的举措，应该得到承运人的支持，按照规定或者约定获得优惠的乘客的权利应得到不加区别的尊重与保护。

【法律法规】

《民法典》第823条的规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

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